カスタマーハラスメント（カスハラ）という言葉が広く知られるようになった昨今、企業には「従業員を守る責任」と「正当なクレームへの適切な対応」の両立が求められています。

本セミナーでは、カスハラの基本的な知識を押さえたうえで、クレームとの違いや判断基準を明確にし、実際に発生した場合の対応フローや、ケースごとの具体的な対処法について分かりやすく解説します。

こんな方におすすめです

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講師

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開催概要

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開催日時	2025年7月15日　14:00～15:00
視聴方法	お申込いただいた方へ視聴用URLをメールにてご案内いたします。 開催日前日までに、ＵＲＬがお手元に届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただき、それでも届いていない場合、お手数ですが、以下窓口までお電話にてご連絡ください。 ☏セミナーお問合せ窓口：052-684-7774
受講料	無料
ご注意	以下の事項につきあらかじめご了承のうえお申し込みください。 弁護士法人PRO（以下「当所」という）と同業他社に所属される方や法律事務所に所属される方のご参加はご遠慮いただいております。 講義の内容は講師に一任をしており、当所は監修等を行っておりません。 講義内容へのご質問はセミナー開催時間内のみ受け付けいたします。セミナー終了後にいただいたご質問へはお答えできません。また、セミナー開催時間内にいただいたご質問であっても、全てのご質問にお答えすることをお約束するものではありません。 お申込み情報に不備がある場合、参加をお断りさせていただく場合がございます。各項目を正しくご入力の上、お申込みくださいますようお願いいたします。 本セミナーに関し、予告なくセミナータイトル等を変更させていただく場合がございます。

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